1)Création de contenu collaborativeTous les wikis de type Wikipedia, l'AgoraLa ville de Brest a été pionnière en ce domaine, en proposant un site collaboratif, @Brest et un wiki destiné aux jeunes et à l'accès au Net appelé Générationcyb
D'autre part, de plus en plus de sites Web sont entièrement collaboratifs; l'usager travaille pour le webmaster qui rafle la mise des revenus publicitaires ;-) C'est le cas du site Marmiton, qui contient des recettes de cuisine.
2)Syndication et agrégation de contenusLe site Netvibes permet de se créer un univers à partir de flux RSS de différents sites; un exemple existe à cette adresse de BDP utilisant l'univers netvibesLa syndication est également possible en téléchargeant un logiciel de type RSS Owl.Cette catégorie comporte également des partages de favoris. Il est possible de le faire sur le site Delicious, ou encore Koleo3)Partage de contenus
L'exemple le plus connu de ce service est le partage de vidéos, notamment avec Youtube et Daylymotion; ces services sont de plus en plus utilisés par des sites institutionnels; ainsi, l'Education Nationale a un espace dédié sur Daylymotion. Ces sites, à condition d'être enrichis régulièrement, ont l'avantage de permettre de se faire connaître très rapidement; l'inconvénient pour une collectivité territoriale est qu'il reste encore difficile d'évaluer les utilisateurs du service, et qu'il vaut mieux s'inscrire à ces sites Web si le contenu proposé est réellement local.
Slideshare permet de partager ses documents au format PowerpointFlickR permet de les partager, et de laisser les internautes les commenter. Récemment, un partenariat a été lancé entre la ville de Toulouse et ce site;un article de Sylvère Mercier présent à cette adresse explique ce partenariat.Ces sites ont plusieurs avantages :
- coût moindre pour la collectivité : pas de serveur ou d'espace d'hébergement à acheter; le seul coût étant le temps de travail passé à télécharger les documents sur le site
- Indexation très large sur le Web qui permettra de se faire connaître rapidement du public (possibilité de téléchargement, de noter chaque vidéo et image...);
4)Moteurs de recherche collaboratifsWikia search propose aux internautes de noter les résultats des recherches effectuées5)Création, modification et stockage de documents en lignePicnik, présenté aux journées ADBDP, permet de modifier des images en ligne;Hiboox Permet de les stocker et a l'avantage de proposer un stockage public ou privé de ses imagesCe type de service n'est pas uniquement disponible pour les images; ainsi, Bubbl.us permet de créer des cartes heuristiques en ligne; de même, Google propose un traitement de texte entièrement dématérialisé.6)Réseaux sociauxIl existe de nombreux réseaux sociaux, le plus connu étant FacebookCe type de réseau peut aussi être créé autour d'intérêts communs; c'est le cas de Viadeo, ou Linkedin, qui consitutuent des réseaux à destination des professionnels.A noter également le développement du monde virtuel Second life, qui est de plus en plus investi par des professionnels; ainsi, le Mont Saint-Michel est présent dans cet univers ! Le portail français permet de connaître les différentes structures inscrites sur ce site.
Le site Myspace, qui propose d'héberger des images et des vidéos, permet aussi de se constituer un réseau virtuel, car l'emble des amis et des commentaires de ceux-ci apparaissent sur la page de profil de l'utilisateur; ceci contitue un bon outil de marketing, preuve en est du nombre de musiciens découverts en premier lieu grâce à ce site.
Dans cette marée d'information, la question de la médiation des ressources numériques me semble primordiale pour les bibliothécaires; cette médiation, peu présente aujourd'hui, permettrait de réduire la fracture numérique, car l'apparition d'un média a toujours provoqué des inégalités sociales, entre ceux qui maîtrisaient les codes culturels et ceux qui ne les comprenaient pas... Aupravant on expliquait ce qu'est un sommaire ou une table des matières; aujourd'hui, faire comprendre au public les enjeux liés au World Wide Web, la manière dont Google conserve des données privées ou encore ce qu'est le référencement est essentiel.
L'idée de démocratisation culturelle reste donc centrale !